Tale Cloud
Tale en édition managée — Ruler GmbH exploite la stack en Suisse et dans l'UE, avec les mêmes fonctionnalités que l'édition auto-hébergée.
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Tale Cloud est l'édition managée de la plateforme. Ruler GmbH exploite l'infrastructure, la maintient à jour et sauvegardée, et ancre ton locataire dans un datacentre suisse ou européen — ton équipe se concentre sur la création d'agents, l'entretien des connaissances et la mise en production des workflows. Cloud tourne sur la même base de code que auto-hébergée, donc chaque fonctionnalité documentée sous Platform est disponible dès le premier jour.
Choisis Cloud quand le périmètre fonctionnel et les certifications comptent plus que l'emplacement physique exact des octets, quand l'alignement ISO 27001, SOC 2 ou RGPD chez l'exploitant est une exigence dure, et quand l'équipe préfère ne pas faire tourner Docker Compose, gérer les upgrades ou surveiller des tableaux de métriques. Choisis auto-hébergée quand souveraineté veut dire « derrière notre pare-feu », quand l'isolation réseau ou un build personnalisé sont non négociables.
Cloud vs auto-hébergée
Les deux éditions livrent le même produit. Les différences sont opérationnelles.
| Dimension | Cloud | Auto-hébergée |
|---|---|---|
| Exploitant | Ruler GmbH | Ton équipe |
| Hébergement | Suisse ou UE, ancré par locataire | Ton infrastructure, où que ce soit |
| Upgrades | Automatique, blue-green, sans interruption | tale deploy à ta cadence |
| Parité fonctionnelle | Identique à l'auto-hébergée | Identique au Cloud |
| Réseau | HTTPS public sur *.tale.cloud ou domaine personnalisé | Ce que ton VPC et ta stack proxy fournissent |
| Idéal pour | Les équipes qui veulent Tale sans le poids opérationnel | Les équipes avec exigences de souveraineté, d'isolation réseau ou de build personnalisé |
Infrastructure
Tale Cloud tourne sur Exoscale, un fournisseur cloud suisse. Les locataires sont ancrés dans l'un des datacentres européens d'Exoscale (Suisse ou UE), et Exoscale détient une attestation BSI C5 Type 2 couvrant l'infrastructure compute, stockage et réseau sur laquelle Tale tourne.
La même architecture en conteneurs documentée à l'aperçu auto-hébergé soutient l'édition Cloud — Platform, RAG, Crawler, base de données et le proxy Caddy tournent côte à côte sur un réseau privé, avec des déploiements blue-green pour que les upgrades ne perdent jamais de requêtes. La différence : Ruler GmbH exploite et observe ces services pour que le client n'ait pas à le faire.
Dans cette section
Les chapitres Cloud couvrent ce qui change quand Tale est managé pour toi — onboarding, facturation, résidence régionale des données, les certifications publiées, et le sous-ensemble d'actions admin qui n'existent que sur Cloud (SSO hébergé, domaines personnalisés, export du journal d'audit). La liste est volontairement courte : chaque parcours fonctionnel vit dans Platform et s'applique ici à l'identique.
- Onboarding Cloud — s'inscrire, créer l'organisation, inviter les sièges, connecter un fournisseur. (Page en cours de réécriture dans le cadre de la refonte de la doc ; en attendant, Démarrer comme Membre — le flux produit est identique sur les deux éditions.)
Où ça s'inscrit
Cloud est la porte d'entrée pratique vers Tale, et après l'onboarding le vrai travail se passe sous Platform — le flux de création d'agent, l'entretien de la base de connaissances, l'éditeur d'automatisations, les surfaces de gouvernance et d'audit. Les chapitres spécifiques au Cloud couvrent la couche exploitant en dessous : facturation, résidence, authentification hébergée et les certifications que Ruler GmbH publie pour l'auditeur de l'autre côté de la table. Le produit lui-même est documenté une seule fois — pour les deux éditions.