01
Documents avec pipeline d’indexation
Téléverse des fichiers ; Tale extrait, découpe, embed et stocke pour récupération avec citations.
DocumentsKnowledge
Qu’est-ce que Knowledge dans Tale ?
Knowledge est la bibliothèque partagée de l’organisation — documents, entrées Knowledge, sites crawlés et enregistrements typés — que les agents récupèrent et citent pour que les réponses reflètent ta réalité, pas seulement les données d’entraînement.
Comment le savoir ancre Tale
Indexe ce que ton entreprise sait, cite-le dans le chat, lie-le aux agents et garde les comparaisons honnêtes.
01 Chat
Chaque réponse fondée porte ses sources
Les passages récupérés deviennent des cartes de citation — le lecteur ouvre le fichier ou la page utilisée.
02 Agents
Accorde des bibliothèques par agent
Un agent voit ses accès, rien de plus — ce que le juridique a indexé n’apparaît jamais dans un fil support.
03 Arena
Compare les réponses sur les mêmes sources
Arena passe une question par deux modèles pour voir laquelle utilise mieux le savoir.
04 Projets
Les bibliothèques vivent avec leurs équipes
Les projets définissent quels documents côtoient quels agents et membres.
Que contient Knowledge ?
Donne aux agents les documents, enregistrements et crawls dont ils ont besoin — et chaque réponse cite d’où elle vient.
02
Entrées Knowledge
Petits faits par thème — capturés depuis Chat avec approbation ou ajoutés à la main.
Entrées Knowledge03
Crawls de sites
Indexe les pages que tes agents doivent citer sans les coller dans les prompts.
Crawling04
Enregistrements typés
Products, Customers et Vendors sont des lignes de champs exactes que les agents lisent comme données, pas comme prose.
Données structurées05
Portée de récupération par agent
L’onglet Knowledge d’un agent décide quelles tranches il peut chercher ; les éléments d’équipe restent limités à l’équipe.
FAQ Knowledge
Tale Knowledge est la bibliothèque partagée de l’organisation de documents, faits, sites et enregistrements typés que les agents récupèrent et citent dans les réponses.
Non. L’onglet Knowledge de chaque agent fixe la portée de récupération. Les éléments limités à l’équipe restent invisibles hors équipe.
Documents et entrées sont indexés pour récupération. Products, Customers et Vendors sont des lignes structurées que les agents lisent comme valeurs exactes.
Ils peuvent proposer. Les entrées capturées depuis un chat attendent sur une carte d’approbation ; une personne décide de ce qui entre dans la bibliothèque, et la décision est journalisée.
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