Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03.10.2026

1. Introduction

Ruler GmbH (« nous », « notre ») exploite le site https://tale.dev et la plateforme Tale. Nous nous engageons à protéger tes données personnelles et à respecter ta vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons tes données personnelles lorsque tu visites notre site ou interagis avec nous.

Cette politique respecte la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nLPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données personnelles est :

Ruler GmbH Seestrasse 4 3700 Spiez Suisse

Registre du commerce : CHE-186.532.610

Pour toute question ou demande concernant la protection des données, contacte-nous via notre formulaire de contact.

3. Données que nous collectons

3.1 Formulaires de contact et de demande de démo

Quand tu soumets notre formulaire de contact ou demandes une démo, nous collectons :

• Nom
• Adresse email
• Nom de l’entreprise (optionnel au formulaire de contact, obligatoire pour la demande de démo)
• Numéro de téléphone (optionnel, demande de démo uniquement)
• Domaine d’intérêt (demande de démo uniquement)
• Contenu du message ou commentaires supplémentaires

3.2 Données collectées automatiquement

Notre site mesure une fréquentation agrégée avec Umami, un outil d’analytics open source que nous hébergeons nous-mêmes sur notre propre serveur à Francfort (Allemagne). Il est servi depuis notre propre domaine, ne dépose aucun cookie, ne stocke aucun identifiant dans ton navigateur et n’envoie rien à des tiers — aucune donnée d’analyse ne quitte jamais notre infrastructure et nous ne te suivons pas sur d’autres sites.

Pour chaque page vue, nous enregistrons l’adresse consultée, la page référente, ta localisation approximative (pays, région, ville), la taille de ton écran ainsi que ton navigateur, ton système d’exploitation et ton type d’appareil. Ton adresse IP sert uniquement à déduire cette localisation approximative et, combinée à un secret renouvelé régulièrement, à produire un hachage à sens unique qui regroupe les requêtes d’une même visite ; l’adresse IP elle-même n’est jamais stockée. Nous ne constituons aucun profil de visiteur et ne pouvons pas t’identifier à partir de ces données.

Pour livrer le site, nous traitons par ailleurs temporairement des données techniques minimales (voir Journaux serveur ci-dessous) ; le site stocke également un cookie fonctionnel de langue et une préférence de thème dans ton navigateur (voir Cookies ci-dessous).

Seuls le chemin de la page et l’origine de provenance sont collectés ; les paramètres de recherche, fragments et titres de page sont omis. La langue du navigateur est incluse. Les demandes de contact et de démo abouties sont comptées sans le contenu du formulaire. Do Not Track et Global Privacy Control désactivent la collecte.

3.3 Journaux serveur

Quand tu visites notre site, notre serveur web auto-opéré et notre infrastructure d’hébergement ([hébergeur — à confirmer avant publication]) peuvent traiter temporairement des données techniques comme ton adresse IP, type de navigateur et timestamps d’accès afin de livrer le site et maintenir la sécurité (par exemple le rate limiting). Ces données relèvent des opérations standard d’un serveur web, ne sont conservées que brièvement et ne sont pas utilisées par nous à d’autres fins.

4. Finalité et base légale du traitement

Nous traitons tes données personnelles pour les finalités suivantes :

Sous la LPD suisse, le traitement de données personnelles est généralement permis tant qu’il ne viole pas les droits de la personnalité de la personne concernée. Nous traitons tes données de bonne foi, de manière proportionnée et uniquement aux fins indiquées.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons tes données personnelles avec des tiers à des fins marketing ou publicitaires.

Tes données peuvent être accessibles aux catégories suivantes de prestataires qui les traitent en notre nom et selon nos instructions :

• Infrastructure d’hébergement : le site est opéré par Ruler GmbH sur une infrastructure auto-hébergée fournie par [hébergeur — à confirmer avant publication], située à [emplacement du data center — à confirmer avant publication].
• Fournisseur CRM : nous stockons les soumissions du formulaire de contact dans un CRM hébergé en Suisse.

Ces prestataires agissent comme sous-traitants et sont liés par des accords de traitement selon l’art. 9 LPD et l’art. 28 RGPD.

6. Transferts internationaux

Tes données personnelles sont principalement stockées et traitées en Suisse. [À confirmer avant publication : indiquer où se trouvent les serveurs du site — Suisse ou UE/EEE — et ajuster cette section en conséquence.]

Tous les États membres de l’UE/EEE sont reconnus par le Conseil fédéral suisse comme assurant un niveau adéquat de protection selon l’art. 16 LPD. La Commission européenne reconnaît également la Suisse comme offrant une protection adéquate selon le RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est transférée dans des pays sans niveau adéquat de protection.

7. Conservation des données

Nous ne conservons tes données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Soumissions du formulaire de contact : sans relation d’affaires établie, tes données sont supprimées dans les 12 mois suivant ta dernière interaction.
• Demandes de démo : sans relation d’affaires établie, tes données sont supprimées dans les 12 mois suivant ta dernière interaction.
• Relations d’affaires en cours : si une relation est établie, les données sont conservées pour la durée de la relation et pour la période requise par les obligations légales de conservation applicables (typiquement 10 ans selon le droit commercial suisse).
• Journaux serveur : les données techniques sont traitées sur notre propre infrastructure, uniquement à des fins opérationnelles et de sécurité de courte durée, puis supprimées automatiquement.

8. Tes droits

Sous la LPD suisse et, le cas échéant, le RGPD, tu as les droits suivants :

• Droit d’accès : demander si et quelles données personnelles nous traitons à ton sujet.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données, sous réserve d’obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : demander que tes données te soient fournies ou transmises à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : t’opposer à tout moment au traitement de tes données.
• Droit de retrait du consentement : quand le traitement repose sur le consentement, tu peux le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contacte-nous via notre formulaire de contact. Nous répondons dans les 30 jours.

Si tu estimes que tes droits sont violés, tu peux déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, le cas échéant, auprès d’une autorité de contrôle dans ton État membre UE/EEE.

9. Cookies

Notre site n’utilise pas de cookies à des fins d’analytics ou de tracking — l’analyse auto-hébergée décrite ci-dessus ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant dans ton navigateur. Il stocke exactement un cookie fonctionnel : tale_locale, qui retient ton choix de langue pendant un an pour que les pages se chargent dans ta langue à ta prochaine visite. Il ne contient ni donnée personnelle ni identifiant. Ta préférence de thème clair/sombre reste dans le stockage local de ton navigateur et ne quitte jamais ton appareil.

Si nous introduisons à l’avenir des cookies ou services tiers nécessitant un consentement, nous mettrons à jour cette politique et implémenterons un mécanisme de consentement approprié.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement en transit (TLS/SSL), des contrôles d’accès et une infrastructure d’hébergement durcie et auto-opérée. Ruler GmbH est certifiée ISO 27001, sur un périmètre couvrant Tale Enterprise et les services professionnels.

11. Vie privée des enfants

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants. Si nous apprenons avoir collecté par erreur des données d’un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimons rapidement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou exigences légales. La version à jour est publiée sur cette page avec une nouvelle date « Dernière mise à jour ». Nous t’encourageons à consulter cette page régulièrement.

13. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques de traitement, contacte-nous :

Ruler GmbH Seestrasse 4 3700 Spiez Suisse