Strukturierte Daten

Strukturierte Daten sind die Zeilen-und-Spalten-Hälfte der Wissensdatenbank — die drei Bereiche (Produkte, Kunden, Lieferanten), die Geschäftsdatensätze mit festen Feldern speichern, die der KI-Agent neben Dokumenten und gecrawlten Websites abfragen kann. Zielgruppe sind Redakteur und Entwickler, die diese Datensätze einzeln oder per CSV-Import pflegen. Diese Seite zeigt, was jeder Bereich enthält, das CSV-Format und wie du einschränkst, welche Entitäten ein bestimmter Agent sieht.

Produkte

Der Bereich Produkte speichert deinen Produktkatalog. Jeder Produktdatensatz enthält Namen, Beschreibung, Bild-URL, Bestand, Preis, Währung, Kategorie und Status.

Produkte lassen sich einzeln anlegen oder in Masse per CSV importieren. Das CSV-Format hat keine Kopfzeile-Zeile; die Spalten stehen in dieser Reihenfolge:

name, description, imageUrl, stock, price, currency, category, status

Gültige Status-Werte: active, inactive, draft, archived. Ungültige Werte fallen auf draft zurück.

Kunden

Der Bereich Kunden speichert deine Kundenliste. Jeder Kunde hat eine E-Mail-Adresse, ein Locale, einen Status und optionale benutzerdefinierte Metadaten. Importierte Kunden haben standardmäßig den Status churned.

CSV-Import in diesem Format:

email, locale

Gültige Locale-Werte: en, de, es, fr, it, nl, pt, zh. Ungültige Locales fallen auf en zurück.

Lieferanten

Der Bereich Lieferanten speichert Lieferanten- und Partnerdatensätze. Die Lieferantendaten sind vom KI-Agent durchsuchbar und lassen sich in automatisierten Workflows referenzieren. Derselbe CSV-Import wie bei Kunden funktioniert auch hier.

Strukturierte Daten in Agents nutzen

Strukturierte Datensätze werden in denselben Wissens-Store wie Dokumente indiziert. Agents mit Wissens-Zugriff können alle Typen gleichzeitig durchsuchen. Um einen Agent auf eine Teilmenge zu beschränken — etwa einen Vertriebs-Agent, der nur Produkte und Kunden sieht — konfiguriere seinen Wissen-Tab. Siehe Agent erstellen.

Wo das hingehört

Strukturierte Daten sind die Hälfte der Wissensdatenbank, die Reihen und Spalten hat, statt Absätze und Überschriften. Die Freitext-Hälfte (Dokumente, gecrawlte Websites) ist für prosa-förmigen Inhalt; diese Hälfte ist für Entitäten — die Kataloge, Kundenlisten und Lieferanten-Datensätze, die die KI zitiert, wenn sie domänenspezifische Fragen beantwortet. Beide Hälften werden in denselben Store indiziert und sind über dieselbe Wissens-Suche erreichbar; ein Agent, der sich in beiden verankert, mischt sie fliessend.

Für die Prosa-Hälfte der Wissensdatenbank deckt Wissensdatenbank Dokumenten-Upload und Website-Crawling ab. Für die agent-seitigen Stellen, die entscheiden, welche Entitäten ein Agent sieht, ist Agent erstellen → Wissen die nächste Seite.